En un entorno tan cambiante y efímero como el actual, con todo el auge del fenómeno 2.0., una buena forma de tomar decisiones es a través de la medición de la información. Las personas que gestionan equipos siguen teniendo el mismo objetivo, por lo tanto lo que traen las nuevas tecnologías más que un cambio debería ser visto como una evolución, un cambio de actitud y en definitiva, un nuevo apoyo para intentar mejorar su actual forma de liderar.